SHIPPING AND DELIVERY
We are proud to offer international shipping services that currently operate in over 200 countries and islands world wide. Nothing means more to us than bringing our customers great value and service. We will continue to grow to meet the needs of all our customers, delivering a service beyond all expectation anywhere in the world.
How do you ship packages?
Packages from our warehouse in China will be shipped by ePacket,EMS depending on the weight and size of the product. Packages shipped from our US warehouse are shipped through ePacketDHL...
Do you ship worldwide?
Yes. We provide free shipping to over 200 countries around the world. However, there are some location we are unable to ship to. If you happen to be located in one of those countries we will contact you.
What about customs?
We are not responsible for any custom fees once the items have shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
How long does shipping take?
Shipping time varies by location. These are our estimates:
| Location |
*Estimated Shipping Time |
| United States |
10-20 Business days |
| Canada, Europe |
10-20 Business days |
| Australia, New Zealand |
10-30 Business days |
| Central & South America |
15-30 Business days |
*This doesn’t include our 2-7 day processing time.
Do you provide tracking information?
Yes, you will receive an email once your order ships that contains your tracking information. If you haven’t received tracking info within 7 business days, please contact us.(Paid Shipping)
My tracking says “no information available at the moment”.
For some shipping companies, it takes 2-7 business days for the tracking information to update on the system. If your order was placed more than 7 business days ago and there is still no information on your tracking number, please contact us.
Will my items be sent in one package?
For logistical reasons, items in the same purchase will sometimes be sent in separate packages, even if you've specified combined shipping.
If you have any other questions, please contact us and we will do our best to help you out.
REFUNDS & RETURNS POLICY
Order cancellation
All orders can be cancelled until they are shipped. If your order has been paid and you need to make a change or cancel an order, you must contact us within 12 hours. Once the packaging and shipping process has started, it can no longer be cancelled.
Refunds
Your satisfaction is our #1 priority.
If you did not receive the product within the guaranteed time(52 days not including 2-7day processing) you can request a refund or a reshipment.
If you received the wrong item you can request a refund or a reshipment.
- Your order did not arrive due to factors within your control (i.e. providing the wrong shipping address)
- Your order did not arrive due to exceptional circumstances outside the control of topdealslab (i.e. not cleared by customs, delayed by a natural disaster).
- Other exceptional circumstances outside the control of topdealslab.com
*You can submit refund requests within 15 days after the guaranteed period for delivery (52 days) has expired. You can do it by sending a message on Contact Us page
If you are approved for a refund, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within 14 days.
Exchanges
If for any reason you would like to exchange your product, perhaps for a different size in clothing. You must contact us first and we will guide you through the steps.
Please do not send your purchase back to us unless we authorise you to do so.
Классный микроскоп! Заказывала чтобы рассматривать паразитов на растениях. Я была в шоке, когда увидела в горшках ползующих тварей. заказывайте, не пожалеете!
ok
Понравилось! Стоит своих денег. Рекомендую!!!
Спасибо!!!
ок
Good working fine it can view small objects
all working. recomended.
Hello, The package and the products are good. Thank you ! Have a nice day !
buen producto lo recomiendo, envío a Guadalajara México aproximadamente de un mes , producto buena calidad, llego muy bien gracias vendedor
Ordered 2018-03-06, but Seller send vary late my parcel: 2018-03-20
Product looks good but arrived without box, not tested yet. Will leave additional feedback after reviewing it.
Микроскоп пришел быстро. Все целое. Проверил работает отлично.
excelente el funcionamiento del microscopio tiene muy buena imagen supero mis espectativas los acabados se ven de calidad los botones funcionan como deben ok en general
Микроскоп соответствует описанию. Пришёл целый и невредимый. Доставка месяц до Брянска. В работе пока не пробовали. Рекомендую продавца!
Everything is ok. Fast delivery. Fast Arrival. Works good. Thanks to the store! Before the work, DETACH the transparent plastic cap. Stand is not very good, but microscope itself - nice. Все отлично. Быстро отправили. Быстро пришло. Все работает. Продавцу спасибо! Перед работой снимите пластиковую прозрачную крышку. Стойка - фигня, а сам микроскоп оч. норм.
A good product, as described
Посылку отправили быстро, доставка 19 дней. Покупкой доволен, ЗДЕСЬ НАШЕЛ ЕЩЕ ДЕШЕВЛЕ http://ali. pub/9thge (уберите пробел после точки) Покупаю у этого продавца не первый раз, всегда все хорошо упаковано и нет проблем с качеством. Всем удачных покупок ;) ★The parcel was sent quickly, delivery 19 days. Happy with the purchase http://ali. pub/9thge Buy from this store not the first time, everything is always well packaged and no problems with quality. All good shopping ;) ★Un paquete enviado rápidamente, la entrega de 19 días. Comprador, http://ali. pub/9thge Compro a este vendedor no es la primera vez, siempre, todo bien embalado y sin problemas con la calidad. Todas las compras acertadas.
Very good store, fast & 100% recommended
Как в описании. работает и на ПК и на смартфоне. Хорошая игрушка, но надолго ли. Диск пришел в комплекте сломанный, о у меня нет сд рома, он мне бы не пригодился.
Отличный микроскоп, недорого и отлично справляется с возложенными на него обязанностями. Контроль пайки микросхем,разъемов и ТД. Но нестоит покупать на присоске. Очень неудобно. Лучше рассмотреть вариант микроскопа на подставке.
За эти деньги просто бомба!
Хороший микроскоп. Доволен. Рекомендую. Обзор подобного здесь -- chinalavka.ХХХcom.ХХХua/p148568675-elektronnyj-mikroskop-usb.html (XXX удалите из ссылки, после того как скопируете в браузер). Покупайте со скидкой 5% -- megabonus.XXXcom/?u=110350 (XXX удалите из ссылки, после того как скопируете в браузер).
All is well. I got what I bought. Be all right, the Dog Year for you.
Ordered Jan 15, received Feb 16. Works fine for skin assessment. See the photos (human hair). However, can't properly put working the software provided...
hızlı gönderim yapıldı teşekkür ederim
Доставка 22 дні. Все відповідає опису. Все працює. Рекомендую.
С прямыми руками этот микроскоп реально увеличивает. Но повозиться придется с настройками.
everything is ok. good package. quality of microscope is good I recommend that production
Дошло быстро. Работает. Без проблем подключил к компьютеру. Определяется в системе как USB-вебкамера. Через VLC-плеер можно смотреть видеопоток. Брал поиграть с ребенком, надоел через 10 минут.
buen vendedor lo recomiendo. sin embargo no he podido instalar el software para la camara buscaré en google alguna alternativa. Ya que no lo he podido probar aun
спасибо. посылка дошла супер быстро. микроскоп работает нормально,программа с диска установилась тоже без проблем. единственная проблема - штативчик оставляет желать лучшего,но тут уже разница в цене и качестве. большое спасибо.
rápido la respuesta y siempre en contacto con el vendedor. los productos llegaron completos y en buen estado
пришло быстро, но он меньше, чем на фотках. настроел программу, все хорошо видно, правда увеличивает не в 1000 раз, а не более 50 - 100
Товар получен в кротчайшие сроки. Пока не проверил. Выглядит хорошо. Продавца рекомендую.
Доставка через литву 43 дня.продавец молодец дважды продлевал срок защиты. Работает. Малое фокусное расстояние.
Хороший микроскоп. Рекомендую!!! Обзор подобного здесь -- chinalavka.ХХХcom.ХХХua/p148568675-elektronnyj-mikroskop-usb.html (XXX удалите из ссылки, после того как скопируете в браузер). Покупайте со скидкой 5% -- megabonus.XXXcom/?u=110350 (XXX удалите из ссылки, после того как скопируете в браузер).
If you buy one of these please keep in mind that the object wil usually only be in focus at one or two zoom levels. for items placed against the plastic this will be the minimum and maximum zoom. this is true for all microscopes of this type you will find anywhere. This stores had a very quick delivery and the product is very good. You can see the subpixels of a phone with ease. youtu .be/_iBx5qHSfSQ
best quality product
доставлено вовремя. Всё как в описании. С продавцом не общался. Пока не пробовал в работе.
Брали ребенку домой для наблюдения за муравьями. На присоске удобно крепить на акриловый аквариум... Увеличение заявлено 1000. Реально с нормальной резкостью до 100, думаю. Но ребенку достаточно и очень нравится. Почему то не получается установить на ноут с виндоус 10. Не стационарном и ноутах с виндоус 7 установилось нормально. Для работы брала сразу с экраном и штативом. Тот с большим увеличением и лучшей четкостью для пайки.
Item delivered within time. Working fine.
Rápido. La ventosa, con una superficie adecuada, lo hace incluso más manejable que otros modelos.
все работает,хорошо светится! только эта чапапулька не причапатывается к тейбляшечке...печалько...
Поиграться ребенку сойдет. Для дела мало пригодная штука.