SHIPPING AND DELIVERY
We are proud to offer international shipping services that currently operate in over 200 countries and islands world wide. Nothing means more to us than bringing our customers great value and service. We will continue to grow to meet the needs of all our customers, delivering a service beyond all expectation anywhere in the world.
How do you ship packages?
Packages from our warehouse in China will be shipped by ePacket,EMS depending on the weight and size of the product. Packages shipped from our US warehouse are shipped through ePacketDHL...
Do you ship worldwide?
Yes. We provide free shipping to over 200 countries around the world. However, there are some location we are unable to ship to. If you happen to be located in one of those countries we will contact you.
What about customs?
We are not responsible for any custom fees once the items have shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
How long does shipping take?
Shipping time varies by location. These are our estimates:
Location |
*Estimated Shipping Time |
United States |
10-20 Business days |
Canada, Europe |
10-20 Business days |
Australia, New Zealand |
10-30 Business days |
Central & South America |
15-30 Business days |
*This doesn’t include our 2-7 day processing time.
Do you provide tracking information?
Yes, you will receive an email once your order ships that contains your tracking information. If you haven’t received tracking info within 7 business days, please contact us.(Paid Shipping)
My tracking says “no information available at the moment”.
For some shipping companies, it takes 2-7 business days for the tracking information to update on the system. If your order was placed more than 7 business days ago and there is still no information on your tracking number, please contact us.
Will my items be sent in one package?
For logistical reasons, items in the same purchase will sometimes be sent in separate packages, even if you've specified combined shipping.
If you have any other questions, please contact us and we will do our best to help you out.
REFUNDS & RETURNS POLICY
Order cancellation
All orders can be cancelled until they are shipped. If your order has been paid and you need to make a change or cancel an order, you must contact us within 12 hours. Once the packaging and shipping process has started, it can no longer be cancelled.
Refunds
Your satisfaction is our #1 priority.
If you did not receive the product within the guaranteed time(52 days not including 2-7day processing) you can request a refund or a reshipment.
If you received the wrong item you can request a refund or a reshipment.
- Your order did not arrive due to factors within your control (i.e. providing the wrong shipping address)
- Your order did not arrive due to exceptional circumstances outside the control of topdealslab (i.e. not cleared by customs, delayed by a natural disaster).
- Other exceptional circumstances outside the control of topdealslab.com
*You can submit refund requests within 15 days after the guaranteed period for delivery (52 days) has expired. You can do it by sending a message on Contact Us page
If you are approved for a refund, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within 14 days.
Exchanges
If for any reason you would like to exchange your product, perhaps for a different size in clothing. You must contact us first and we will guide you through the steps.
Please do not send your purchase back to us unless we authorise you to do so.
пришли ничего не сломано все ок)))
Хорошая штучка, в деле ещё не испробована, не хлипкая. Запасная тряпочка была
Товар соответствует описанию. Удобный, хорошее качество. И ещё запасной тканевый чехол. Отлично!!
Что то подозрительно быстро пришло))) Все как в описании)) До Ярославля шло меньше двух недель!!!
Товар добавлен быстро, до Москвы 15 дней , качественный соответствует описанию. Рекомендую. Продавцу большое спасибо!
Пришла быстро, упакована хорошо. В комплекте запасной блок салфеток. На деле не пробовал. Спасибо
Я вообще не в курсе зачем это заказала жена, но продавец хочет отзыв) так что афигенная штука, продаван хороший хороший, ну и все дела. ) какой тут может быть отзыв, это же просто чистилка для жалюзи ))
щетка хорошая,качественная,пластик твердый,не хлипкий,в запасе есть еще насадка!в использовании очень удобна )) в алтайский край пришла быстро ровно 3 недели!товар и прода рекомендую!
Большое спасибо!
До Зап. Сибири шла месяц. Пластик прочный, при доставке не сломается. В комплекте запасная тряпичная насадка. Насчет сильных загрязнений не уверена, но с пылью справится на ура. Спасибо)
все отлично, пришли запасные тряпочки. я доврльна, надо приловчиться чтобы пользоваться
il prodotto è molto valido ma quasi 3mesi anche no... .grazie comunque
спасибо товар соответствует описанию,очень быстрая доставка.
Доставка месяц, упакована просто в пакетик, но щётка достаточно прочная и вряд ли повредится при транспортировке. В комплекте запасная насадка-тряпочка. Цвет красивый ,как на фото! Качество отличное! Продавца рекомендую!
Excellent product! Very practical and convenient! I’m very happy with my purchase.
пока ещё не использовала в обиходе)))
Качественная вещь. Удобная. Есть запасная ветошь. Продавец общительный, не безразличный к своему делу и товару! Рекомендую!
Всё отлично!) В комплекте дополнительно ещё одна тряпочка
отлично чистит, рекомендую
good products.
Заказ пришел в целости и сохранности. Пластмаска очень крепкая .В комплекте есть запасная тряпочка.В работе еще не пробовала,но отзывы читала хорошие.
Размер небольшой, но удобно. Полезная вещь, пользоваться легко! Спасибо продавцу!
Быстро и недорого. Спасибо за подарок!
Классная вещь, качество хорошее, рекомендую!
На вид вроде нечего. Есть запасные насадки. В деле не пробовала. Продавца советую.
продавец очень общительный. трек не отслеживался. пришло точно как в описании.
Товар пришел, все целое, без повреждений. В работе не проверял.
Nice colour
доставка чуть больше,чем за 2нед.в подарок прислали дополнительную насадку.батареи чистит,все понравилось!
Быстрая доставка 15 дней, очень нужная вещь
Классная штука. Очень быстрая доставка
Щётка классная! Пластмасса твердая, не хрупкая. Ткань мягкая, очень "липкая" для пыли, всё на себя схватывает, а если чуть намочить, то собирает и старую пыль. После стирки сохнет быстро. В комплекте есть запасная насадка. Упакована была просто в два пакета, но это никак не сказалось, всё приехало целое и невредимое. Посылка шла ровно месяц до Томской области из Латвии. Трек отслеживался до самой почты, даже пришло уведомление здесь, что посылка прибыла. Продавец очень общительный. Написал сам как принял заказ, как отправил и когда посылка пришла. Покупкой довольна. Рекомендую!
Вроде нормально, попробуем в действии. С продавцом не общался, заказ пришел недели за 3, состояние без нареканий.
удобная штука! уже опробована в действии - хорошо чистит жалюзи и также незаменима при чистке сушилки в ванной. все тонкие хромированные трубочки вычищает на раз. в комплекте идёт второй комплект насадки микрофибры.